Aldi introduce una nueva política de búsqueda de bolsos que significa que puede
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Aldi introduce una nueva política de búsqueda de bolsos que significa que puede "negarse a atender a los clientes"

Aug 14, 2023

Un trabajador de Aldi afirmó que los empleados pueden negar la venta a los clientes si no cumplen con la nueva regla.

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Según se informa, Aldi ha adoptado una política de búsqueda de bolsos en un pequeño número de tiendas, lo que significa que puede negarse a atender a los clientes que no cumplan la norma.

Un trabajador de Aldi dijo a The Grocer Magazine que la política de registro de bolsos se introdujo en tiendas seleccionadas la semana pasada y la llevan a cabo guardias de seguridad, no personal de Aldi. Dijeron: "Pedimos que nos permitan mirar en las bolsas para ver si están vacías. Hemos estado pidiendo mirar en las bolsas para asegurarnos de que ninguno de nuestros artículos esté allí".

Según informó el Mirror, el empleado señaló además que a los clientes que decidan no cumplir con los controles de equipaje se les puede negar la venta. Sin embargo, sí dijeron que esto aún no ha sucedido en la tienda donde trabajan.

Según el empleado del supermercado, los guardias de seguridad también podrían detener a los compradores que salen de la tienda si son sospechosos de robo.

Recientemente, los trabajadores han recurrido a las redes sociales para informar a los clientes que un pequeño número de tiendas habían introducido la política en un intento por combatir el hurto.

Un trabajador de Aldi compartió noticias sobre la política en la página del grupo de Facebook de Aldi en una publicación que decía: "Nueva política en Aldi, todas las bolsas de compras vacías deben estar en el cinturón más todas las compras".

Además, señalaron que, según se informa, la política "entró en vigor la semana pasada", mientras que otros miembros del personal comentaron que era una "sensación horrible" tener que preguntar a los clientes.

Se entiende que esta no es una política nacional y sólo tiendas seleccionadas están realizando controles de bolsas como medida a corto plazo, y sólo en bolsas de comestibles.

Aldi no es el único supermercado económico que ha introducido recientemente nuevas medidas antirrobo en sus tiendas, ya que Sainsbury's también introdujo recientemente una "regla de recibo" para los compradores de autoservicio.

La política, que se aplica en un pequeño número de tiendas, significa que a los compradores que utilizan la caja de autoservicio para sus compras se les pide que escaneen sus recibos como prueba de compra.

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